주문 : 8월 30일
배송완료 : 9월 2일
1차문의 9월 3일 토요일
구매자: 오프라인 조립 가능한가요?
퐁당 : 평일에 오시면 가능합니다.
2차문의 연휴가 끝난 9월 13일
구매자 : (연차쓰고 퐁당닷컴 오프라인 11시 오픈 기다림) 오늘 오프라인 조립 가능한가요?
퐁당 : 오늘은 예약이 끝나서 조립인됩니다.
구매자 : (9월 2일 전화했을땐 예약해야된단 말이 없었는데???) 평일에는 조립 가능하다고 했는데 안되나요??
퐁당 : 네 안됩니다.
구매자 : 9월 3일에 전화도 했었고 그때 평일에 오면 조립가능하다고 했는데 안되나요??
퐁당 : 내 예약이 다 차서 안됩니다.
애초에 예약으로 조립이 되는거면 9월 3일 전화했을때 예약하라고 말해줬어야죠.
구매자에게 조립으로 갑질하는 업체는 첨이라 당황했습니다.
바쁜건 알겠지만 그래도 구매자에 대한 응대를 잘 해주셨으면 좋겠습니다.