처음 구입할때도 초보자로서 잘 모르는게 많아 문의하면 좀 귀찮은듯이 전화받구요.상품이 여러가지라 안내해주기 힘들다는 뭐 이런식...
일단 구입은 했으나 케이스 열고 닫기가 너무 힘들어 여행가서 땀 뻘뻘 흘리며 겨유 쓰고 안되겠다 싶어 한참을 열고 닫는 연습을 했지만 그래도 힘드네요..문의결과 잘 안열려지라고 일부러 빡빡하게 만들었다고 하는데 왜 그 따위로 케이스를 만들어서 쓰기 힘들게 하는지 화가나네요. 그리고 처음사서 전날 방수액까지 바르고 썼는데도 뿌옇게 흐려지더군요..밴드조절하는것도 힘들어서 몇번을 쓰고 벗고 했네요.
도수렌즈를 함께 구매했는데 같이 배송했어야할 기본렌즈는 보내주지 않아서 여러번 전화했는데 알아보고 전화준다더니 2달동안 연락도 없네요. 다시 전화해보니 담당자가 바뀌어서 어쩔수 없었다고 하네요.. 그럼 그쪽 잘못도 있으니 저렴한 케이스 쓰기 편한걸로 하나서비스해달라고 하니까 안된다고 하네요.. 그럼 불편한점 후기 적겠다고 하니까 적으라고 하네요.. 물론 서비스로 못 보내줄 수는 있지만 여러가지로 기분나쁘고 불편한건 사실입니다. 제품은 물론 고객응대도 별로입니다. 웬만하면 이런글 안올릴려고 했는데 통화한 직원이 적으라해서 후기적습니다.