메일로 이런 답변을 주셨군요.
"* 안녕하세요. 퐁당닷컴입니다. ^^
고객님께서 문의하신 질문에 대한 답변입니다.
고객님 현재 말씀 이해했습니다.
현재 마스크를 바다에 가서 사용하신걸로 들었습니다. 사용하신 제품은 교환 반품이 어렵겠습니다 진심을 죄송합니다
항상 최선을 다하는 퐁당닷컴이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ^^ "
사용한 제품이라 반품이 불가할 것은 예상했습니다.
충분한 정보가 제공되지 않은 상품을 선택한 잘못이 크군요.
하지만 실리콘이 뻣뻣하여 얼굴에 자국이 심하게 생기고 통증을 느끼는 것은 사용한 다음에나 알 수 있습니다.
결국 저라도 이런 정보를 올려야 다른 사람들이 신중하게 선택하겠지요.
가격이 합리적이라는 생각에 수년 간 다이버스 몰을 이용하였고,
반품 불가를 충분히 예상했기 때문에
그보다도 사용에 대한 구체적인 tip이나 보다 성의있는 답변을 원했습니다만
이런 성의없는 답변이 저로 하여 처음으로 실망하게 만드는군요.
"진심을 죄송"하기나 하실지...?