플라스틱 마스크 다이빙 다니시면 필수로 사용하는데 오래쓰고 투어 다니고 하면 잘깨지기도 하고 그렇습니다.
그래서 교육생들도 하나씩 나눠줄겸 마스크 케이스를 5개 시켰는데
그중에 3개가 깨져서 왔습니다.
( 제품 받으시고 꼭! 제품 상태 확인하시기 바랍니다. )
그래서 제품 불량으로 컨택을 했더니 죄송하다면서 바로 새제품 발송할테니
불량제품은 그 박스에 담아 그대로 보내주시면 된다 하시길래
그래서 물었습니다. 깨진 마스크 케이스 통 3개만 보내나요 아니면 뚜껑도 다 함께 보내나요.
돌아온 대답은 함께 셋트로 해서 3 셋트 전부 보내주시면 됩니다.
재차 물었습니다. 3셋트 뚜껑 + 마스크 통 보내면 된다는 말씀이시죠.
대답과 함께 당부 받은데로 보냈는데
돌아온 택배는 마스크 통만 3개 오고 뚜껑은 없고...
그래서 다시 컨택해서 마스크 통만 3개 보내셨더라...
또 다시 택배 보내겠다고 하시더군요.
마스크 케이스 받는데 거진 4~5일 동안 택배 받고 택배보내고 택배 받고 다시 택배 받고
배송이나 QC관련은 좀 개선할 필요하 있어 보이네요.
한가지 아쉬운건 
